山东临朐王春华:最值得回家创业的“保宝乐”

资料来源:临朐县金融媒体中心。

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她曾经是一名门诊护士,工作稳定,生活美满;她曾经在潍坊生活工作近十年,却怀着无限创业热情和对母婴事业的热爱与丈夫双双辞去原有工作回临朐创业……

如今,她已届不惑之年的二胎妈妈,是带动30多名妇女员工就业的育婴用品连锁店老板,更是在创业道路上步伐坚定、渐行渐远的创业者……她就是临朐县宝宝乐育婴用品连锁商店的女老板王春花。

返乡创业觅商机

聪明伶俐的临朐姑娘王春花年轻时学习医学护理专业,一毕业就成为潍坊奎文南郊医院的一名门诊护士。一天值夜班期间,她偶遇了出车祸来门诊包扎的帅气诸城小伙张宝华,她耐心周到的服务和甜美的笑容给张宝华留下了深刻印象,自那以后张宝华总趁着王春花上班时间去医院换药,借机和王春花聊聊天,渐渐的爱情的种子在两个年轻人心中生根发芽……一年后两人组建了幸福家庭。

张宝华是做各类品牌奶粉代理生意的,主要往潍坊及周边县市区大型商超营销供应奶粉。王春花休班之余也帮丈夫前往各大医院和商超销售奶粉,凭借与生俱来的亲和力、常年的护理经验以及对奶粉品牌相关知识的学习,她经常能给客户提出许多母婴奶粉品牌选择和婴儿护理的实用建议,为丈夫赢得了许多新客户,她的营销才能也开始慢慢展露出来……王春花发现自己对母婴行业的销售工作十分感兴趣,她也察觉到了母婴市场蕴藏的商机。

凭借对母婴行业的热爱,2010年10月王春花辞去护士工作,和丈夫回到自己老家临朐创业。在县人民医院东邻开设了第一家婴幼儿配方奶粉专营店。自此,王春花和丈夫的创业之旅正式开启。

初回临朐,一切从头开始。他们先从老本行做起,联系厂家代理各大品牌奶粉,并直接供货到商超和定点育婴户。返乡创业,好事连连,王春花怀了二胎。她开始留意育婴用品,亲身体验了孕、产、育、养等不同阶段需求的用品。结合自身体验,王春花萌生了开办综合性育婴用品商店的想法,经与丈夫协调沟通,两口子决定由单纯的奶粉代理扩大经营范围,开始寻求与更多育婴产品厂家合作,开办综合性育婴商店。

说办就办,通过前期考察,两人在临朐县人民医院东邻创办了第一家临朐县宝宝乐育婴用品商店。由于选址合理,育婴产品物美价廉,小店很快拥有了一批稳定客源,口碑越来越好,生意蒸蒸日上……经过两年经营,夫妻二人又在县城开办了两家宝宝乐育婴用品连锁店,创业之路越走越宽。

“好品质好口碑才有好销路”。王春花深谙其中道理,为了掌握最新潮的育婴用品,她经常到浙江、广东、北京等地展会上选最好最新的产品,合作商品种类涵盖婴童玩具智能装备以及幼教游乐设施、童车童床、婴童用品、玩具等品类,确保进货渠道正规,价格优惠,安全有保障。

学习培训赢商机

经过几年的摸爬滚打,王春花意识到:只有紧跟时代步伐,迎合消费者需求,才能推出消费者满意的服务。她积极寻求学习机会,先后去北京、上海、河南、杭州、广州、深圳等地参加育婴用品、育婴知识培训班。

为更好地服务广大消费者,王春花通过不断学习新知识,在原有护士证的基础上,自学考取育婴证、健康管理师证。她还专门建立宝妈微信群,自己当起了“主播”,讲解如何健康营养育儿,指导宝妈生育注意事项、科学喂养育儿、添加辅食及产后保养等知识。

王春花平时非常注重学习积累,从而洞悉市场商机。2011年,她去临沂、淄博考察育婴特色项目,在临朐门店新上婴幼儿洗澡、游泳、小儿推拿等特色服务项目,冬暖夏凉的宝宝乐室内儿童洗浴室,成为宝宝们的“水上乐园”,也解除了新手宝妈为婴童洗浴的后顾之忧。

王春花深知只有充分发挥“人无我有、人有我优”的优势,才能占领市场,赢得更多客户。她定期派出员工外出培训,学习推拿正骨、中医养生、小儿推拿、产后修复、骨盆修正等技能课程,力求提升服务品质。2018年3月,在王春花多次邀请下,有多年推拿经验的哥哥王兆俭,也返乡加入“宝宝乐”团队,专业负责小儿推拿,精湛的推拿技术,为“宝宝乐”吸引了大批稳定顾客。

王春花不仅注重个人学习,员工技能培训,也经常为客户提供育婴指导。王春花经常聘请专业营养师、育婴师来临朐开设讲座或者培训班,为客户提供孕期指南、科学育儿指导、常见小儿疾病护理等专业知识,赢得了众多的宝妈客户喜爱。

服务升级占先机

服务无止境,创业不停歇。王春花在生意场上小有成就时,没有止步不前,而是把目光投放到中医养生上。护理专业出身的她提出“预防为主、未病先治”的服务理念,将“产后调理”与“健康育婴”相结合,为客户提供专业身体理疗服务。

她加盟全国知名产后恢复品牌,由持健康管理师证、催乳师证专业人员一对一为客户提供产后恢复服务,客户身体不便时,提供周到上门服务。她为每一位产后客户建立了一套健康档案,详细记录客户不同护理时期的发汗情况、身体恢复情况、骨盆恢复情况,保证客户身体达到健康水平。目前,“宝宝乐”产后恢复中心已有客户500余人。

随着产后护理业务不断扩大,王春花将“宝宝乐”全福元店搬至山旺路西面万福园小区的沿街楼房,并将产后恢复中心全面升级。产后恢复中心全面提档升级,客户们在这里做产后活动、塑形及去湿、排毒等服务项目,安静、温馨、阳光充足,真正体验到了如家的舒适感。

王春花开办的宝宝乐育婴用品店,目前除了经营育婴幼儿产品,提供小儿推拿、小儿游泳、宝妈产后恢复等服务,不仅为客户提供了多样化服务,满足了多元化需求,还带动了30多人就业。

王春花深知“宝宝乐”发展到今天的不易,她用真心对待每一位员工:为老员工们全部缴纳了社会保险;“三八”妇女节、中秋节等节日为员工们发放大米、花生油、月饼等礼物;员工家里有事她二话不说都准假,还嘱咐员工,大家都是家里的主心骨,有事尽管请假我都批准,有时员工临时请假安排不开自己看店到很晚也从不抱怨。

十年磨一剑。王春花返乡创业至今已经有十年了,她也从一个懵懂的小护士摇身一变为独当一面的女老板,是两个孩子心目中好母亲、好榜样。她的“宝宝乐”育婴经营项目范围逐年扩大,顾客越来越多……在王春花看来,为宝妈提供安全放心育婴指导服务,拥有健康快乐的“宝宝乐”,再苦、再累、付出再多都是最值得的。

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